I presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Termini e Condizioni”) disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito web di Pelusciame SRLS (di seguito il “Venditore” o “Fornitore”) e si applicano a tutti gli ordini effettuati dagli utenti (di seguito l’“Acquirente”).
L’inoltro di un ordine comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
1. Definizioni
- Contratto di vendita online: contratto di compravendita relativo a beni mobili materiali concluso a distanza tramite strumenti telematici.
- Acquirente:
- consumatore persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale (B2C);
- soggetto titolare di partita IVA che acquista per finalità commerciali o professionali (B2B).
- Fornitore: Pelusciame SRLS, soggetto che vende i beni oggetto del presente contratto.
2. Identificazione del Fornitore
PELUSCIAME SRLS
Sede legale: Via Santa Maria SNC, 80010 Quarto (NA)
Partita IVA: IT10763671210
Email: aiutoclienti.pidakshop@gmail.com
3. Oggetto del contratto
Il presente contratto ha ad oggetto la vendita a distanza dei beni mobili materiali indicati e descritti nel sito al momento dell’ordine.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno valore puramente illustrativo.
4. Conclusione del contratto
Ogni ordine inviato dall’Acquirente costituisce una proposta contrattuale.
Il contratto si considera concluso solo al momento dell’accettazione dell’ordine da parte del Fornitore, che potrà avvenire tramite:
- conferma via email;
- evasione dell’ordine.
Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare ordini, a titolo esemplificativo, nei seguenti casi:
- dati errati o incompleti forniti dall’Acquirente;
- indisponibilità dei prodotti;
- errori evidenti di prezzo o descrizione;
- sospetto utilizzo fraudolento dei mezzi di pagamento.
In tali casi, l’Acquirente avrà diritto esclusivamente al rimborso dell’importo eventualmente versato.
5. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro (€).
- Per i clienti B2C, i prezzi sono comprensivi di IVA.
- Per i clienti B2B, i prezzi sono espressi IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
I prezzi applicabili sono quelli indicati nella pagina di riepilogo dell’ordine al momento della conferma.
6. Modalità di pagamento
Sono accettati esclusivamente pagamenti anticipati tramite:
- carte di credito o debito;
- PayPal;
- bonifico bancario.
I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono memorizzati dal Fornitore.
7. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicativa.
In caso di indisponibilità totale o parziale successiva all’ordine, il Fornitore informerà tempestivamente l’Acquirente, che potrà scegliere se:
- attendere il riassortimento;
- ottenere il rimborso dell’importo versato.
8. Garanzia legale
Per i clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per i clienti B2B si applicano le garanzie previste dal Codice Civile.
9. Diritto di recesso (solo B2C)
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge (prodotti personalizzati o realizzati su misura).
Le modalità di esercizio del diritto di recesso sono indicate nella sezione dedicata del sito.
10. Obblighi dell’Acquirente
- fornire dati completi e veritieri;
- pagare il prezzo nei tempi indicati;
- conservare la conferma dell’ordine.
11. Limitazioni di responsabilità
Il Fornitore non è responsabile per disservizi o ritardi dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o circostanze non imputabili alla propria volontà.
12. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
- Per i clienti consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio dell’Acquirente.
- Per i clienti B2B, il foro competente è Napoli.
13. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul sito.